らくらく懸賞のサポート宛へ送信するメールを用意します。
サポート宛へ送信するメールに、パソコン環境の情報、らくらく懸賞の設定内容、実行ログを添付します。

メールは自動送信ではありません。
作成されるメールに必要事項を記入の上、送信してくださ い。

お問い合わせに対して、サポートを行うためには、お問い合わせについての詳しい内容が必要です。
エラーについてのお問い合わせの場合は、下記についてもご記入ください。

エラーメッセージの詳しい内容
どのような操作を行った時に発生したのか

対応しているメール・クライアント（サービス）は ⇒こちら

お使いのパソコンの標準メールクライアントがらくらく懸賞の対応メールクライアントでない場合は、メールを作成できません。
手動でメールにお問い合わせ内容をご記入の上、ディスクトップにある「らくらく懸賞 サポート情報.zip」ファイルをメールに添付してお送りく ださい。

お送りいただきましたお問い合わせについては、弊社サポートよりメールにてご連絡をさせていただきます。
お問い合わせへの返信は、受付順に対応をいたします。
お問い合わせの状況・内容によっては、回答までに数日を要することもございますので、あらかじめご了承ください。