よくある質問

特定のページでフリーズする

回答

・インターネットエクスプローラに必要なプラグインがインストールされていない。
・メモリの空き容量が不足しているため、ページを表示することができない。

などがよくある原因です。

対話モード または、インターネットエクスプローラを使用して、該当のページを表示してください。
プラグインが不足している場合はインストールを促すメッセージが表示されますので、メッセージをよく読み、プラグインのインストールを行なってください。
他の警告メッセージが表示されることもありますので、メッセージの内容をよくお読みになり対応を行なってください。


お使いのパソコンの性能によっては、サイズの大きい画像ファイルが掲載されているページなどでもフリーズしてしまうことがあります。このような場合には、

・らくらく懸賞を動作させるときには、他の不要なプログラムを終了させた状態で使用する。
自動巡回のオプション「ブラウザに画像を表示しない」をチェックをして、自動巡回を使用する。
キーワードフィルタを使用して、該当ページを巡回しないようにする。
などの対応をお試し下さい。