よくある質問

応募に時間がかかる

回答

楽天のサイトは、アクセスが多くなる夜間などに著しくレスポンスが低下することがあります。

このため、ウェブページの一部が受信できずに、ページ表示待ちが多発する状態になることがあります。


対応方法

設定タブにある、"ページ表示待ち時間"を30秒程度に短く設定することで、ページ表示街の時間を短縮することが可能です。

しかしこの対応は、原因は楽天のサーバ側の問題のため、根本的な解決方法ではありません。

楽天サイトのサーバが順調に動作することが必要です。

ページ表示待ちの状態が多発する場合は、応募を行う時間帯を変更する、または、時間をおいてからあらためて応募を行うなどの対応も行ってください。